Mr.6

在网络开店拍卖的小创业家，男女比例应该差不多，甚至女性居多，但「网站创业家」呢？当前显然仍以男性居多。我发现，那少数的几位女性创业家朋友都是在top的，她们有个优势──懂男也懂女。

对男性创业家来说，女性使用者一直像个「谜」，女性使用者虽占了泡网人口很 大一部份，但身边的女性友人虽然「泡网」，却都是网络的「轻度使用者」。一个新创网站打着某个鲜明的创新旗帜，要吸引她们并不容易！现在许多PK网站、影 片上载网站、相簿网站……想想，许多甚至都「不小心」设计成给男性使用者使用的（你看，海边山上都是男性或女性提着摄影机拍照，谁会上传这些影片？）

她们用推推王吗？她们用FriendFeed吗？用的感受又是什么？

若不懂女性，则网络只懂了一半。

上周与网络资深人士吃中饭，一场饭让我获益良多，也学到Quantcast系统的好用。上周我好好分析一下Quantcast列出的「美国前100名网站」。与别处不同的是，Quantcast可以告诉你每个网站拜访者大约的年龄、姓别、教育水平、收入水平的分布。从这边的资料，我们可以清楚看到哪些网站是「女性较多」，然后都是「哪一种女性」在使用！假如我家楼下小吃店告诉我，他们女性客户比男性客户还多，可能没什么了不起！但，假如一种「网站」的女性客户比男性客户还多，表示它打中了一个更难打的目标，值得好好研究一下。

拿Quantcast的列表来分析，可发现有五种网站，女性使用者竟然大大的多过于男性使用者。这五种特别受女性青睐的网站，最后三种尤其让我跌破眼镜！

第一种，瞎拼网站：Shopping的网站自然是最受女性网虫喜爱的了，排名最高的是第19名的Target.com（最近杂志上也有一篇Target如何打败Wal-Mart，值得一读），每月不重覆拜访者的3200万人之中，女性拜访者比一般网站还多了20%，OverStock也有类似的现象，而JCPenny更厉害，女性几乎是男性的两倍。有趣的是，像ShopZilla这 种做「购物比较」(comparison shopping)的，男女就几乎一样多了，可见男性不是不购物，而是喜欢「比较」后再打开钱包；而女性虽疯狂购物，但仍然喜欢逛逛再买，冷冰冰的比价引 擎对她们没这么大吸引力。不过，女性对于「折价券」(coupons)仍很热中，瞧瞧Coolsavings.com就知道。

第二，知识问答网站：「知识问答网站以女性客户居多」的趋势，已不是网络的新闻了，排行全美第13名的About.com，一个月有4600万个不重覆拜访者，女性果然比一般平均值还多了10%左右。而排行全美26名的Ask.com也有相同的现象，有趣的是，仔细看图表，About.com吸引的主要是25~34岁的中坚女性使用者，而Ask.com主要吸引的竟是18~24岁的年轻使用者，对照最近Ask.com打算转战「已婚女性市场」的消息，有点牛头不对马嘴？

第三，黄页白页网站：这点就是莫名其妙了！YellowPages是给人查商家的住址与电话的，每个人都会去查，不是吗？错！我想连站方自己也没想到，在YellowPages.com、WhitePages.com，女性拜访者竟比男性多了44%左右。有趣的是，YellowPages的拜访者中倾向比较多的黑人与西语裔人口，教育水平与收入都偏低，但WhitePages主要却都是白人，且收入与水平偏高，可见无论怎样的女性泡网人口，都对这种黄页白页有兴趣！她们在黄页白页上查什么东西？何时要查？创业家或许可以研究一下。

第四，医疗DIY网站：WebMD与nih.gov都有大量的女性拜访者，这点也令我蛮讶异！因为，这类的网站相较于Yahoo!的保健频道来说，相对「重度」、「专业」，并不是「平时保健养生」在用的。 这些医疗DIY网站的使用情境，往往是使用者透过搜寻引擎找一些「症状」(symptoms)，然后连过去该网站看看，这些症状可能是什么病？或者自己当 医生，「假设」自己可能有什么病，查查该病的症状符不符合现在自己身体的状况？（也因为看到这方面需求，当前许多医疗DIY新网站都专打「症状搜寻」这 块）。问题是，为何女性会有比较多这样的需求？有没有可能是因为，女性有的没的的病痛比较多一点，不知道自己患什么病，因此常常上这种网站查看？或是，女性对于保健的要求真的比男性高，高太多了，并常帮家人关心健康，准备医药箱总需要学一点点用药与护理常识？

第五，找老同学的网站：许多人把现在的社群网站和「找老同学网站」混为一谈了。也对啦，所有年轻人都在Facebook上面了，2008年的大学生想找小学同学，上Facebook准没错！但，40~70岁的中老年人呢？他们仍然需要专业的「找老同学的网站」譬如Reunion.com、Classmates.com！不过我想站方也没料到，这种网站的女性使用者竟然特别多，拜访人口中，女性比男性多出30%以上！

除了上述五种网站以外，值得一书的是，Quantcast列表中另外还附赠一个很厉害的网站，吸引了特别多的女性，那就是SmileyCentral（Quantcast资料在此）！它让人们自由下载一些「小笑脸」的图案(所谓的「emoticon」)，可嵌在email或IM消息中。这个网站，女性使用者几乎是男性的两倍，应该和女性喜欢「可爱的东西」有关系，没错吧！假如这样的话，那应该只有年轻女性喜欢啰？不！全错！这个网站的主力使用者，大多竟然是中老年族群， 吓！而且是收入较低、教育水平也较低、对计算机泡网这些事情也比较不了解的，应该可说是网络上所谓的「轻度使用者」。女性的轻度使用者，竟去使用一个笑脸 网站，让它一个月还有近2000万的不重覆拜访人次，排行全美第39名，对照一下当前手机图铃、答铃的全民热门程度，是不是又给创业家一些新方向了呢？

腾讯是中国最富有的网络公司，即便如此，组建3000人的搜索团队仍是一场豪赌。

晨报讯（记者 张黎明）3000人的搜索编辑团队，数字听上去有点夸张，但不可否认的是，腾讯正在尝试的搜索业务模式需要庞大的人工，他们名义上是工程师，但主要工作是对搜索结果进行编辑。

这种人海模式，起码在韩国是空前成功的，Google（谷歌）在那里基本是奄奄一息。　　近日，来自同业的消息称，腾讯为此类“人肉搜索”计划了大手笔投资，预备招聘的搜索编辑就达到3000人之多。腾讯CEO马化腾没评价团队的庞大程度，他只是对比了韩国企业的做法，“比如韩国的搜索引擎，700人的编辑团队也是很正常的。”

这种依靠大量人工的搜索业务模式的确在韩国很流行，马化腾评价说：“比如20个人搜索同一个关键词，他们需要的信息可能就是那两段话，但没有人把它沉淀下来，其实人们希望能对搜索结果进行编辑。”

马化腾承认，腾讯是在实验“人工+搜索”这件事情，“你可以从新首页上看出端倪来”。而按照韩国模式的做法，搜索结果包含的内容将十分惊人，仅 仅是输入“中国”两个字，结果竟然可以包括十项分类，从词典里的“中国”到留学信息再到收费的商业信息等。另一个值得注意的现象是，一向在全世界所向披靡 的Google，在依靠“编辑”的韩国搜索引擎面前完全无计可施。

拿钱砸，拿人堆，在“人肉搜索”的发展进程中，这两项投资成为无法回避的赌注。实际上，腾讯也绝不是孤单的尝试者，Google、雅虎此前推出 的整合搜索也都是在“搜索结果”的展示上想办法，“不过欧美国家崇尚机器，他们认为再细分的搜索结果都应该依靠机器来完成，”马化腾说，“在国内，‘百度 知道’也是这种搜索类型，但是它的编辑还不够强。”

不过，马化腾也承认，韩国本土搜索引擎之所以能完胜，与该国网页的总量相对少有关，“所以我不知道‘人肉搜索’在中国能否成功，我也是打问号的”。但他认为值得做出尝试，“毕竟腾讯还有门户，搜索编辑而来的数据库对网站编辑也有用。”

2008-4-8 12:36:33　艾瑞咨询　分析师田欣

　　艾瑞咨询根据最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据，并结合百度娱乐频道和百度财经频道自上线以来的发展发现，百度娱乐在两个月内取得了飞速发展，月度访问人数突破千万，主要面向年轻用户；而百度财经的月度访问次数则稳定在200万次左右，主要面向高学历高收入阶层，相关品牌广告投放也较多。

　百度娱乐月度访问次数突破千万，吸引年轻用户使用

根据iResearch艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，自百度娱乐频道在2008年1月 推出以来，在两个月内其单月总访问次数已达1005万次，为百度贡献了较高的流量。从百度娱乐的用户特征来看，主要人群集中在年轻用户层，年龄以19- 24岁为多，个人月收入集中在2000元以下。

艾瑞咨询据此认为，百度娱乐频道的推出，主要以为百度整体贡献流量为目的，并迎合年轻用户的品味，吸引新用户的使用。但百度娱乐频道当前的品牌 广告投放还不突出，艾瑞咨询解析其中原因，认为一方面百度试图将娱乐频道打造为吸引新用户的重点子频道，会积极维护用户体验，以此带动流量的增长；另一方 面，与民生消费、常应用相关的广告主，还未意识到百度娱乐的商业价值。

　　百度财经吸引高学历高收入阶层，商业价值更为明显

　　同样根据iResearch艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示， 百度财经自2007年11月推出以来，其月度访问次数稳定在月均200万次左右。从百度财经的用户特征来看，主要人群集中在36岁以上的高学历高收入群 体，并以优质受众为依托，获得了大品牌广告主的青睐，投放的品牌广告主要以金融和保险类为主，并同时涵盖了汽车和房产类广告。

　　艾瑞咨询据此认为，百度财经频道的推出主要是为吸引当前有高消费能力的用户，通过提高受众层次，获得广告主认可，并以此丰富品牌广告收入来源。百度财经的发展，主要以提升用户黏性为重点，通过对财经报道的深入挖掘，该频道的人均月度有效浏览时间已经突破3分钟。

　　“以娱乐内容创流量，以民生内容创收入”是新媒体的发展要点

　　艾瑞咨询以上述百度娱乐和百度财经频道为例，考察用户年龄分布和关注内容的关系，认为：

　　低年龄段用户群体关注的内容能够为新媒体创造流量

　　低年龄段用户热衷搜索和浏览泛娱乐化的内容，并为新媒体带来了较多的访问次数和请求次数，但这部分流量的商业价值尚没有完全得到挖掘，需要摸索恰当的盈利模式与之配套。

　　25-35岁用户群体关注的是明星类内容

　　对于处于25-35岁工作人群，网络新媒体是其办公时间的第一媒体，同时这部分人群又有较强的消费能力，为广告主所重视，因此这部分用户值得新媒体深度挖掘，并优先满足这部分人群的信息需求和内容需求。艾瑞咨询认为这部分人群正处于人生的成长变革阶段，关注的焦点是在成家立业方面，因此有关工作、房产、婚庆、育儿、日常购物等领域的内容经常被检索和浏览，新媒体运营商应当提升以上信息内容对用户的黏性，争取更多广告主的青睐。

　　35岁以上用户群体关注的是潜力类内容

　　35岁以上群体多是拥有一定经济实力的用户，但其对新媒体的日常使用频率并不高，但其关注的主要内容却有较高的潜在商业价值，如投资理财、商务交易、旅游休闲、健康养生甚至是奢侈品消费等。新媒体运营商应当完善相应的内容展现，将最有价值的广告信息传达给用户。

　　综上，艾瑞咨询认为百度作为新媒体的代表，有效的抓住了新用户群和高商业价值的用户群，逐步实现以娱乐内容创流量，以民生内容创收入的发展战略。

　　艾瑞咨询建议，作为新媒体，还应完善用户在人生各阶段所需的信息内容，将现有的年轻用户，逐步转化为本品牌的忠实用户，使得用户在未来的人生历程用，也使用同一品牌的服务，深度挖掘用户厂长过程中的商业价值。

　　中国网络经济已经步入快速发展期，网络媒体正朝着垂直化、多元化的方向发展， 具体体现在：综合网络媒体的服务逐步细化，中小垂直媒体在网络经济中的地位逐步提高。于此同时，艾瑞咨询研究发现，中国网络用户社会分层的“碎片化”趋势 在网络媒体中日益凸现，不同类型的网站或频道的用户主体特征已经出现显著差异，“分众”已经成为中国网络媒体及网络广告市场的关键词。

　　随着中国网络广告市场的快速发展以及广告投放策略日趋理性，网络媒体、广告主 及广告代理公司需要更加清楚地了解不同形式的网络媒体或频道对细分用户的影响力大小，从而使得网络媒体能够更加有效合理的安排网络广告投放组合以及改善用 户体验，深化频道特色；广告主及代理公司能够精准地选择与其受众群体契合度较高的媒体进行广告投放，提高网络广告的有效性和精度。

　　基于此，艾瑞咨询结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据以及TGI指数研究方法，对不同类型的网络媒体或频道展开用户特征差异性分析，以期客观评价网络媒体对细分用户的影响力，细分网络媒体营销价值平台。

　　一、 网络媒体对细分用户的影响力（TGI）

　　1. TGI定义：用来描述不同网络媒体或网络媒体的不同频道对细分用户的影响力大小。

　　2. 计算公式：

　　注：a.TGI（覆盖人数）和TGI（PV）从网民渗透和粘性两个角度衡量网站/频道对细分用户的影响力大小，根据网络媒体的特性不同，粘性指标还可以采用TGI（有效浏览时间）和TGI（访问次数）等。

　　b.通常TGI>100则认为该网站/频道对细分用户具有影响力，TGI值越大，则对细分用户的影响力越大。

　　c. TGI成长指数是指网站/频道TGI随时间变化的趋势，TGI成长指数大于100%，则说明该网站/频道对特定用户群体的影响力提高，反之则降低。

各类网站对细分用户影响力评价——TGI（覆盖人数）

　　二、网站频道对细分用户的影响力评价

　　1. 以A网站为例，用户按性别和职业细分，考察不同频道对细分用户的影响力

　　通过TGI（覆盖数）和TGI（PV）的计算公式可以得到表一和表二，标红色的数据可以看出A网站频道中哪些频道对特定用户群体的影响力较大，但值得注意的是只有将TGI（覆盖人数）和TGI（PV）综合考虑才能对频道影响力做出客观评价。

A网站各频道对细分用户影响力评价一TGI（覆盖数）

A网站各频道对细分用户影响力评价一TGI（PV）

　　2. A网站频道影响力竞争格局现状分析（以女性用户为例）

　　将TGI（覆盖数）和TGI（PV）进行矩阵分析，可以直观的描述网站/频道对用户影响力的竞争格局：根据每个频道所处位置，可以确定各频道在对女性用户影响力方面所处的地位，将各频道划分以下四种类型：

　　最佳频道：TGI（覆盖人数）高，并且TGI（PV）也高；
　　潜力频道：TGI（覆盖人数）较低，但是TGI（PV）较高；
　　问题频道：TGI（覆盖人数）高，但TGI（PV）较低，这通常是由最佳频道或者潜力频道转化而来的；
　　跟随频道：TGI（覆盖人数）和TGI（PV）均较低。

　　从广告主选择网站/频道进行广告投放的角度或者单纯评价网站频道影响力竞争格 局的角度来看，A网站对女性用户影响力较大的最佳频道有两个，分别是：女性频道和娱乐资讯，这两个频道无论是从渗透率的角度还是从粘性的角度均要高于其他 频道，在这两个频道投放有关女性用品类广告，可以实现既定成本条件下的效果最大化。潜力频道为婚恋交友和博客频道，这两个频道虽然TGI（覆盖人数）不 高，但是TGI（PV）却很高，这类频道在未来经历一段时间以后，很可能进入最佳频道，但需要A网站加强此类频道在女性用户中的推广力度，而广告主可以将 婚恋交友和博客频道作为一个辅助频道来进行广告投放。

　　3. 网站频道影响力竞争格局发展趋势分析（以女性用户为例）

　　网站/频道影响力竞争格局现状矩阵（TGI（覆盖人数）——TGI（PV）矩 阵）从静态的角度分析了网站/频道影响力竞争格局的现状，引用“TGI（覆盖人数、粘性指标）-成长指数”还可以从动态的角度分析网站/频道对特定用户群 体影响力竞争格局发展变化的趋势。下面两图分别从覆盖人数和粘性两个角度进行分析，分析时需要综合考虑TGI（覆盖人数）和TGI（PV）两个指标才能得 出合适的评价。

　　从渗透率的角度来看，A网站多数频道对女性用户的影响力在不断加深，表现最好的为娱乐资讯、博客、婚恋交友和游戏运营等频道；女性频道虽然TGI（覆盖人数）较高，但出现萎缩趋势，要引起注意。

　　从粘性的角度来看，表现较好的频道为婚恋交友频道、 女性频道、博客频道和娱乐资讯频道，其中婚恋交友频道TGI（PV）增长趋势非常明显；而女性频道从粘性角度来看，仍处于强势频道，考虑到TGI（覆盖人 数）成长指数较低，A网站应注意加大女性频道的推广力度，提高TGI（覆盖人数）成长指数，使女性频道的优势扩大；作为广告主，考虑到女性频道TGI （PV）仍处于高点，TGI（覆盖人数）萎缩趋势并不十分明显，短期内在女性频道投放广告仍有价值。

　　网站/频道的TGI成长不仅包括TGI（覆盖人数）的提高，还包括TGI（PV）的提升。“网站/频道TGI（覆盖人数、PV）成长性矩阵分析”可以更完整的考察网站/频道对特定用户群体影响力的变化趋势。

　　从A网站的频道TGI（覆盖人数、PV）成长矩阵可以看出，TGI成长性表现 最为出色频道应属婚恋交友频道，这对于广告主在长期内选择合适的频道来说，是一个很有价值的信息，即使婚恋交友频道目前的TGI（覆盖数）低于100，但 随着该频道TGI的快速成长，未来很可能会成为广告主竞相投放的理想频道。

　　三、小结

　　众观A网站各频道对女性用户的影响力数据表现来看，有以下几个特点值得注意：

　　1. A网站不同频道对女性用户的影响力显著不同，但多数频道对女性用户的影响在逐步加深；

　　2. A网站娱乐频道和女性频道对女性用户的影响力最大，婚恋交友和博客频道对女性用户影响力的潜力较大；

　　3. A网站女性频道对女性用户的影响力出现萎缩，网站应当加强女性频道在女性用户中的推广力度；

　　4. 现阶段最适宜女性产品广告投放的频道是：娱乐资讯频道和女性频道，婚恋交友和博客频道可以作为辅助频道投放，未来广告主应当关注婚恋交友和博客频道的发展变化。

用互联网干掉你，非常简单

By dupola on 传播

三、
再来讲麦田老湿和麦田老湿们。麦田老湿们中可能包括我自己啊。

麦田老湿最近陷入“灌水门”，想必非常苦恼。“灌水门”是我自己命名的，因为一向善于创造新名词的麦田老湿没有为自己创造一个，所以我就越俎代庖了。而“灌水门”的来源是麦田老湿小蜜蜂般的在自己 Blog 灌水而引起的一连串反应。

你 要批评我了，在自己的 Blog 灌水天经地意，既不违背道德亦不违背法律，又不会造成长江中下游洪涝灾害，干别人屌事？是的，确实是这样。不过我不是想指责或嘲笑麦田老湿在自己 Blog 灌水，我只是善意地提醒现在仍然是蚂蚁网 CEO 的麦田老湿，灌水有害蚂蚁健康成长，他们没有经过潜水训练。

简单讲述一下整个 事件到目前为止的经过：麦田老湿给我的印象是，理论家，高调，勤快，无情，灌水。麦田老湿在自己的 Blog 勤快地无数次地为自己的蚂蚁网进行“博客公关”（尽管麦老湿一直不屑于这种指责），“博客公关”的同时，高调而无情地数落了他的同行们的作品，在气势汹涌 地灌水过程中，麦老湿发现总有一些小王八蛋总会塞些泥巴，水流不能再流，湿地不能再湿，于是麦老湿勤快而无情地干掉那帮小王八蛋塞给他的泥巴。可是，这泥 巴哪儿去了？噢，My God，它狠狠地堵在了像我一样曾经在麦老湿 Blog 批评过麦老湿和他的蚂蚁网的小王八蛋的心坎儿上。堵得慌，于是就一泄千里。至此，塞过以及没有塞过泥巴的朋友们讨论开了，有挺麦老湿的，有挺小王八蛋的， 讨论越来越激烈，麦老湿仿佛也没有做出什么回应（当然麦老湿也没有必要或者可以继续不屑于此）。

所幸的是，目前参与该讨论的人还不是很多，“灌水门”的传播也没有多广。所以你也看到，我上面这段“经过”也写的相对比较隐晦。

我 想我不是危言耸听，所以我再强调一下：所幸的是，目前参与该讨论的人还不是很多，“灌水门”的传播也没有多广。所以麦老湿目前还是蚂蚁网的CEO。如果蚂 蚁网这个失败的产品不能很快有所改观，如果麦老湿还一如继往地坚持他的“博客公关”大法，那么麦老湿的结局会很难堪。如果这些讨论被“放大”（麦老湿在总 结某现象时创造了一个传播学的名词），那么麦老湿的投资人会不会继续帮忙浇灌这片麦田？答案是肯定的，肯定不会。

很多讨论中大家都会互相问一些问题，比如，谁更了解SNS（言下之意就是在问对方你更了解SNS吗？而SNS是麦老湿的专修）？或者，你有没有做过一个成功的哪怕看起来不失败的SNS网站（言下之意就是你他妈的没做过或者没成功就别他妈的叽叽歪歪）？
不 得不说，有一些批评确实过火了。但并不能照此这些问题的模式这样向那些对社会精神文化或物质文明建议提出批评和建议的人提问，你他妈的到底有没有做过国家 主席啊？没有就别叽叽歪歪。或者，你他妈的到底有没有像秦始皇那样一统六国建立一个新的国家啊？没有就别叽叽歪歪人家这不对那不对。
这挺怪异的。

我对麦老湿及此事件的叽歪是：

1. 麦老湿大可不必如此勤快地进行“博客公关”，麦老湿走的“领袖”引导“大众”的路线在时下已经不能起到预期作用。
2. 麦老湿大可继续勤快地进行你所喜爱的“理论分析”，但大可不必每次都把你们家蚂蚁拉上还愣说它的力气比大象还大。
3. 麦老湿大可继续勤快地数落那些你所看不上的网站，但大可不必每次都把你们家蚂蚁拉出来说比人家牛逼一万倍之类的。
4. 麦老湿的所有大可的最基本前提是，快把你们家蚂蚁看好吧先。

不是教人做人做事，只是我对此事的一点点看法。 中国人素有好为人师的传统，不过我还有一点点自知之明。窃以为，蚂蚁网的失败（无论如何，这个东西真的很烂），再加之“灌水门”再加上其他种种，如果麦老 湿这个月运气不太好，那么你所热爱的互联网，很轻易地就可以干掉你，非常简单。

简述一下此时此刻的环境：互联网为最基本前提。Blog（已经有人开始吐了）、BBS、社区、IM(包括但不限于MSN、QQ群)、搜索引擎（暂时还没有收录太多），可能会有手机、电话、面聊；有交流场所（海内等SNS网站），有交流闲心（简直太有啦，正愁没事儿干呢）……
另外我发现 20ju.com 这个贱站把海内的那场讨论的主题正文和好大一部分评论都搬出去了，简直太贱了，妈的。麦老湿应该先把这块儿泥巴给抹掉，想必会大快人心。

正是这样一个繁多而先进的环境，使得这个事件在圈内已经传播开来，并且讨论得到延伸，下一步是什么还真不好说。但是你所热爱的互联网，很轻易地就可以干掉你，非常简单。

By 方刚：胡一郎是谁 on 网络媒体

我对面黑板上昨天写着三句话，几个人见过，早晨阿姨擦掉了，memo到这里。

消费时代的三个命题：

1、用户是因何而来并长期停留和活动的？

2、媒体（内容）是如何产生并被消费的？

3、广告是如何因客户找到用户而卖掉的？

豆瓣和海内谁更难受？

By 秋傲

读到一篇文章《王兴、饭否和海内》，文中说“海内在将影评整合进来以后，可能会逐步将图书、音乐也整合进来，这样DouBan可能会很难受”。问题是，豆瓣真会难受吗？

首先豆瓣目前的用户群和海内不同，有重叠，但显然豆瓣里最活跃的用户的话题是消费，而海内则是制造。

豆瓣的用户是在消费文化产品，消费情感，消费生活，消费互联网。海内的用户是在讨论如何制造互联网。

豆 瓣里有音乐、电影、书籍、博客这些消费品做引子，交友功能也颇成熟，但实际上豆瓣一再强调的算法以及我所关注的豆瓣的数据库，在交友当中的作用恐怕仅仅是 一点点，实际上豆瓣在深度替每一个独立的用户进行数据分析，从而获得两端最有价值的信息，一是针对独立用户产生的数据信息，通过豆瓣猜推送适合用户口味的 产品与信息，二是通过众多用户提交的我看、我读、我听等等，来聚合分析每一个产品的用户群特征。这一切都悄无声息地发生在豆瓣的后台，用户只管在站内游 荡，随手点一点，操作门槛低且呈现形式也简单而有娱乐性。

海内也有电影点评，电影数据库是靠团队没日没夜地建立起来的，而不象豆瓣是靠用户日积月累地提交，暂且不说数据库建立方法，单说海内影评数据的用途，它是你在海内的一项相对有趣的“事儿”，或许它能帮你了解一下你好友的口味，但既然我已经添加对方为好友了，就算我们电影口味不同，又能怎样？因为我“不能”通过点评电影来结识其他好友，但我却会因参与一个有关互联网的讨论吸引到一些好友邀请。这不尴尬吗？

王兴和我聊起过海内日渐IT化给他带来的忧虑，而且显然这种局面愈演愈烈。那么在这样的局面下，就算音乐和书籍的功能都添加进来了，就能象豆瓣一样吸引更多的用户吗？显然不能。这无非是让海内用户在站内再有些“事儿” 做。除非王兴能与阿北坐下来谈合作，让海内的注册用户可以直接调取自己在豆瓣的数据，这恐怕不是件容易事。因为豆瓣用户似乎并不需要一定有个 Facebook模样的身份，他们更喜欢在豆瓣里可以随便更换头像，甚至随便更改昵称，可以什么都不写，单靠鼠标点击就有做不完的事情。

海内不知道怎么搞的，把站内弄得一点消费气氛都没有，实际上友情也是一种消费，轻松的社交场所让人们消费环境与情感，拘谨的社交场所让人们发表观点板着面孔用同意或不同意来区别谁是我不喜欢的人。

豆瓣和海内的用户群体当然有重叠，只是豆瓣的产品形态更直观，与现实更接近，一个互联网人一定是文化产品的消费者，他可能与一个网络菜鸟共同喜欢一本书、一部电影或同一个歌手，但是菜鸟去海内说什么呢？我见到很多人在国内的SNS站里抱怨“无所事事”。你不要跟他讲这是中国的Facebook，这对他没有意义，用户要的是直观的消费。比如一个豆瓣用户可能搞不懂豆瓣的所谓算法、数据服务等等，他们能搞懂的就是我看过，我听过，我读过，我想看，我想听，我想读，我想认识更多的同好者，我想参加同好者们都去的活动……

再回到那个问题，海内有了音乐书籍电影，豆瓣会难受吗？

难受的一定是海内。因为用户们会拿它跟豆瓣来比，用它跟Facebook比，海内反而束手束脚。更不用说你要用短短时间积累的数据去与豆瓣多年的数据积累对抗了。

王兴不喜欢夸夸其谈，但从校内到饭否，再到海内，都难免有点点投机的嫌疑，这不怕，他的网感其实不错，能较早地嗅到网络趋势，能创造经典的域名企划，他的踏实也总会让我敬畏。但实际上，在创业过程中，执行力虽是保障，却不是突破的源泉。

海内与鲜果的合作算是一个好的兆头，但王兴要拿下更多的合作，不仅是要和各掌门人的谈判，而是时刻准备着将封闭的海内开放。未来是模块拼贴式的网络环境，谁想自己做个大而全，谁就要付出惨痛的代价，更何况Web2.0在中国就没有一个是大财团支撑的。

纵观中国的SNS，有趣的在于，所有人都希望做大众的生意，却在生产小众产品。做音乐的时候，我就说过，最怕你又想要姿态又想上中央台。

其实海内虽然现在越来越IT化，倒真不如索性把它做成一个高端的互联网业内人士的封闭社区，让锐利的更锐利一些，索性摆脱要吸引菜鸟用户的顾虑，或许倒逐渐好玩儿了。那么多高人，那么多技术派，海内的团队执行力又超强，弄成一个互联网人脉基地也不错。

我不喜欢海内，不喜欢蚂蚁，也不喜欢一起网。我说过中国的SNS都是标准间，我在里面感受到太多的“不能”。我同样不喜欢“聚友”，但我在Myspace里获得的SNS快感至今在其他国内的SNS中都没有体会过。

我 喜欢豆瓣。它可以很简单地玩儿，它可以很高级地玩儿，它可以很热闹地和一群人一起玩儿，它可以很安静地一个人玩儿。在豆瓣里你感受不到谁是菜鸟，你感受到 的全都是消费者。尽管豆瓣仍存在很多的“不能”，但是那显然不重要，因为我能做的事都做不完。豆瓣开放API会刺激出更多有趣的东西，因为豆瓣提供的是源于情趣的数据，而不是源于观点的数据。

http://www.sina.com.cn 2008年04月02日 18:22 通信信息报

　　-本报记者 廖庆升

　　自中国证监会发布创业板征求意见稿之后，3月24日，深交所召开“创业板首发管理办法创业企业和创投机构座谈会”，海南天涯在线(以下简称天涯)等13家创业企业出席了会议。有业内人士分析，天涯有望在创业板上市。

　　作为一个老牌的社区网站，天涯在经历了艰难的赢利过程后迎来了上市机会，这引发了互联网界的热议，天涯上市后是否能给社区网站带来更多生机成为争论焦点。但在互联网知名评论人士、一起网CEO谢文看来，天涯有其自身的特殊性，是其他社区网站所无法借鉴的，因此即使天涯上市了，也无法改变社区网站的现状。

　　天涯无法代表互联网发展水平

　　作为一个老牌的社区网站，天涯刚刚度过它的九岁生日。经过九年的精耕细作，天涯拥有了超过1700万的注册用户、9000万的PV值，并聚拢了一批具备一定消费能力的白领会员。

　　谢文显然也认同天涯的影响力，在他看来，天涯不仅为读者提供信息，同时也提供很多忧国忧民的帖子，天涯的人文情感关怀以及聚集起来的大批写手使它成为一个在社会许多阶层都有相当影响力的网站。

　　但同时，谢文认为天涯只是一个BBS——只是多种社区网站形式中的一种，天涯不能代表互联网的发展现状，也不能代表互联网的发展水平，更不能代表互联网的未来发展方向。

　　“天涯以内容取胜。我认为天涯更像是一个社会化媒体，它的主要行为就是传播信息。当然，天涯和新浪还是有区别的，后者是通过和纸媒合作，为读者供应大量的纸质媒体新闻，而天涯走的是社会化媒体之路，它聚集了大批写手，让大家都贡献内容。”谢文这样为天涯下定义。

　　让人们容易得出天涯无法代表互联网发展水平结论的另一论据便是天涯的赢利水平。天涯这些年来的精耕细作使得它的用户具有极强的粘性和主动性。天涯社区的用户较国内互联网用户的平均水平层次较高，消费力较强。然而，超过1700万的注册用户、9000万的PV值和具备一定消费能力的白领阶层的受众定位并没有让天涯获得与之相匹配的赢利。虽然天涯CEO邢明一直强调天涯已经开始赢利，并预计2008年天涯纯利润将达到几千万元人民币，但是和腾讯的 30多亿元收入相比，天涯的收入实在称不上多。

　　而且由于社区网站总的市场规模有限——不久前揭晓的2007年度中国互联网调查统计数据显示：2007年中国社区网站市场规模达到5.5亿元人民币。即使在未来几年里保持30%的年均增长速度，社区网站市场规模在几年内也达不到新浪一家门户网站2007年2亿4610万美元的净营收。因此天涯社区的收入增长将有限。

　　“天涯模式无借鉴意义”

　　但无论如何，作为社区代表性网站之一的天涯的上市还是让很多社区网站从业者看到了希望。但谢文给他们泼了盆冷水，他认为天涯上市只是“多年媳妇熬成婆”的结果，是对其长期坚守的一种回报。通过上市，天涯可以融得一些资金，让自己的日子好过一些。但天涯上市这一事件在互联网界将不会产生太大的影响，对其它社区网站也没有任何借鉴意义，“因为不是所有社区网站都能聚集如此大量的有质量的写手。”谢文说道。

　　谢文的观点是，像天涯这样的社区网站只有访问量足够大，才能吸引一些广告主来投放广告。因为广告主对社区网站的广告效果是持怀疑态度的，广告主更喜欢新浪这样的门户网站。

　　“天涯的格调又比较高，它不愿意去做一些花花草草、买卖道具之类的广告，或者通过虚拟道具赢利，所以天涯只能控制成本，通过低成本的方式维持运转。天涯在社区网站中是属于艰苦型的、低成长、低成本的网站。”谢文在继续分析天涯难获得广告时作了如是表示。

　　一组数据似乎验证了谢文的说法。有关数据显示，目前中国有79万家独立网站，80%以上拥有独立的社区。但是，50%左右的社区网站收入依旧来自广告，赢利模式单一。该调查还显示，47%的社区网站站长预计2008年网站营业收入要少于1000元，无收入的网站占总体比例的14.9%。可以说，目前一半以上的社区网站仍没找到赢利途径。

　　但社区网站要想赢利又必须在个性化与规范化、保证内容纯粹和商业摸索中进行艰难的平衡。为数不少的用户离开，是因为他们并不愿成为广告的“宿主”。据一些线上监测公司的数据显示，相较于其他类型网站，社交网站用户对广告的点击率极低。谷歌1月31日发布2007年第四季度财报时也承认，自己当初花费9亿美元与MySpace达成的广告合作效果并不理想。天涯CEO邢明也承认，天涯全站的广告甚至都没有办法和新浪的首页广告相比。而且，由于天涯的网友比较挑剔，他们特别反对商业氛围过于浓厚，传统的网络广告在天涯不具备更大的成长空间。

　　所以谢文也不得不承认，天涯通过艰难的努力能实现盈利已经是非常不容易了，“天涯算是这一类社区平台的佼佼者了。但它还是不具备借鉴意义，理由很简单，只要天涯自身不出问题，就没有哪个社区网站能凝聚那么大批的写手。”谢文表示道。

　　社区平台将是互联网发展方向

　　对于自己建立的一起网，谢文表示不赞同一些媒体将其定位为普通的社区网站。

　　“我要做的是社区平台，是底层的平台，不是和网络游戏、电子商务等概念并列的、人们习惯意义上所说的社区网站。建设好这个平台后，我们就可以在上面架构资讯、游戏等内容。”谢文说道，“一起网是我近年来对Web2.0的理解的一个在线尝试，其创新将主要体现在三个方面：首先，一起网的架构包含 SNS概念但不限于SNS，包含社区概念但不限于社区。一起网是一个社区的平台，Web2.0只是其中的一部分。其次，以前互联网在用户数和用户体验之间存在一个悖论，用户多了用户体验就会下降，一起网将努力解决这个悖论。其三，希望向美国的几大SNS网站看齐，搭建一个开放的架构。”

　　而谢文选择建设社区平台的理由是，后者将成为互联网的发展方向。“谁拥有了社区平台，就拥有了制定规则的能力。”谢文对社区平台的前景充满了期待。

　　至于一起网的赢利模式，谢文似乎丝毫都不担心，“在做好的情况下，我根本不担心一起网的赢利。我们的赢利模式肯定是从Web1.0处转化过来的，这就像从Dos升级到Windows，但如果在Windows模式下干不了Dos模式下的事情，那还叫什么升级？高级一定包含低级。在Web2.0时代还担心赢利模式，那就是笑话。”

斯皮策先生的包房
舒适刺激的享受之旅往往伴随着代价不菲的账单

莎拉·科肖（Sarah Kershaw）迈克尔·鲍威尔（Michael Powell）文
熙熙攘攘的五月花大酒店。穿着深棕色制服、白手套的门僮们开始嗅到一丝微秒的气息：一些打扮妖艳的女郎，穿着蕾丝花边的镂空的吊带背心，什么行李也没有带，好像是来参加鸡尾酒会，以自己的姿色来会会大肚便便的商务委员会说客。
有时，她们会径直走向电梯。如果已经过了晚上10点，她们可能会被保安拦下来，然后就是一番叽里呱啦的对话，但楼上的一个电话，又总是能让一切归于平静。
更多的时候，这些伺候客人一小时能挣500到5000美元不等的女人，会一屁股坐在休息室里的木板长凳上，要上一杯酸橙苏打水，漫不经心地喝着，而不时出现的客人会把她们带去开一间房。
对于五月花的固定资助方和员工来说，不久前发生的于这里的纽约州长埃利奥特·斯皮策（Eliot Spitzer）招妓丑闻事件，向人们表明了五月花几十年来对这种现象的默许。一些员工甚至在打赌：猜猜谁是那位应召女郎？
酒店一名不愿透露姓名的前任经理说：“我们是在做客房的生意。不过陪客服务的却让客人们很开心。”此人现已在其它酒店的俱乐部谋得高职。
五月花大酒店是华盛顿的顶级酒店，酒店正面曲线分明，珍贵的壁画、金壁辉煌的金叶，气势磅礴。亨利·杜鲁门（Henry Truman）总统称它为“华府选址排名第二”。从酒店前门步行五分钟即可到达白宫。
原 联邦调查局局长埃德加·胡佛（J. Edgar Hoover）在该酒店吃了二十年的午餐，查尔斯·林博格（Charles Lindbergh）在五月花酒店的一个舞厅庆祝自己第一次独自横跨大西洋的飞行。富兰克林·罗斯福也在酒店的776房间撰写他个人首次就职演讲稿。
总统套房里的政要们
1989年，华盛顿前任市长Marion S. Barry Jr.曾被人看到在五月花酒店的一间客房里吸食可卡因。后来，他因持有毒品而被判有罪。10年后，克林顿总统的议院成员在酒店十层的总统套房会见莫尼卡·莱温斯基（Monica Lewinsky）。
现在，五月花酒店却让斯皮策先生的政治生涯上画上了最终的句点。
丹· 拉斯金（Dan Ruskin），从艾森豪威尔执政以来就一直在酒吧弹钢琴，他在一封电子邮件中这样写道：“1933年3月，曾任纽约州长的罗斯福总统，在他下榻的房间完 成了历史性的演说文件，当时他唯一担心的就是人身安全。如今，也就是整整75年后，另一位纽约州长又书写了新的历史。他唯一担心的是：会不会被捉。”
在问及酒店于此的声誉时，万豪集团的发言人约翰·伍夫（John Wolf）拒绝就具体细节提出反驳。他这样说到：“公司的方针是遵守联邦、州和当地的法律。我们也尊重客人的隐私，保证其他客人及公众的安全。酒店不会宽恕那些违背目标或明显违法的行为。”
于此争论的倒没几个人，但是从与酒店二十几位员工和资助人，以及其他几位有资深社会关系的人士的交谈看得出来，五月花酒店和那些花400美元住上一晚的房客，对更知名的卖淫机构摆着一副“别问，也别说”的架势。《时代》没有确定那些人的名字，担心会遭到报复。
斯皮策先生是五月花酒店的常客。酒店的记录显示，自他做州长以来，以自己的名字预订客房13次，包括2月13日这一天。执法官员说，当晚他与名为克丽丝滕（Kristen）应召女郎的性交易花费高达4300美元。
五月花酒店一名员工说，克丽丝滕，22岁，真名阿什莉·亚历山德拉·迪普雷（Ashley Alexandra Dupré），同五月花酒店的来往由来已久。
2 月13日的整个下午，斯皮策先生都在Lobby Court咖啡厅里，那里有上等的三明治和价格不菲的葡萄酒。一名工作人员无意中听到他的玩笑，说他想当晚找一位会弹钢琴的人到他房间里去演奏。拉斯金先 生和其他人说，他们曾看到州长频频出现在Town & Country酒吧里，还有一位以前的员工说他曾经看到斯皮策先生和一个女人离开酒吧上了楼。
在酒店接受一次或两次要价不菲的特别陪护可能不太显眼。酒店的员工说：“如果你不熟，最好把她们当作女友或妻子。不要对他们的行为刨根问底。事后你会知道‘哦，哦，原来他是冲她们来的’。”

第二个白宫
这 样的工作已经没有什么浪漫而言，但会有不少外快可赚。一些干的不错的应召女郎在马路对面，靠近莫顿的牛排餐厅停着自己新买的名贵跑车。一位员工回忆：“我 记得有一位常待在酒店，她有好几辆很好的车，一辆保时捷，一辆美洲虎。我问：‘那个女的是做什么的？’，人家告诉我她在五月花酒店工作。我就明白了。”
戴安娜·贝勒（Diana L. Bailey）一直记录着酒店的历史，她不忍心看到酒店的名声狼藉。她说：“看到酒店的名声就这样被糟踏了，真让我心痛。”
也许是这样的，但是丑闻涉及的常常是一些名人政要。一位曾在这里发迹的卡特公司的行政首领指出，起初说客可能只有3000人，现在已经飙升到35000人。
他看起来一本正经的，但要征求意见时他又吞吞吐吐不愿意名字见诸报端。他说：“所有的寄生行业：说客、政治顾问、律师和妓女，队伍越来越壮大、业务越来越娴熟。纽约这个城市变得越来越有意思了。”
五月花酒店位于康涅狄格大道，它的酒吧风格独特，不愧为获得美国联邦总务署评定的上佳等级之处。它一直以来都是议员和说客们的另一个家，在这里他们大肆挥霍。部长们会和其他国家的部长来这里谈论世界局势，会长们忙了一天也会来这里呷几口波旁酒。
与约翰·肯尼迪有染的朱迪思·坎贝尔·埃克斯纳（Judith Exner）在五月花酒店有一间包房，总统夫人不在的时候，她就会于这里溜进白宫。
负 责总统记事的历史学家罗伯特·达莱克（Robert Dallek）说：“在过去，一个姿态鲜明的客户要依赖高端的酒店经营者的远见和判断力。这些都是绅士们的酒店。没有人会向肯尼迪或哪个参议员吹口哨。” 他还说：“斯皮策也是自己太不注意，员工们说他有时就在楼下和那些女人见面。”
下榻比较好的酒店的客人到处打听一些妓女的姓名或向看门人索要一家更好的妓院的地址，这些都已经成为历史。现在陪护服务已经公开，客人们对行情都了如指掌。
最 狡猾的客人会在再多预订一间（执法官员说斯皮策先生曾用他朋友乔治·福克斯（Gorge Fox）的名字开房）。那些客人一般会订七层和八层，所谓的俱乐部级别，那里的房价昂贵，但客房里枕头更松软，白色的浴袍更加舒适。（一份联邦的书面陈述 说，克丽丝滕在871房间与第九号客人见面，后来才知道他是州长。酒店记录显示斯皮策先生待的是772房间。）要进单独的酒吧需要特制的钥匙。VIP们喜 欢这种氛围和私密。
员工们中大部分都在五月花工作很多年，他们明白只要VIP开心，自己口袋里的小费也会装的鼓鼓的。
钢琴家拉斯金先生说到斯皮策依然幽默不减，他回忆以前母亲曾经告诫过，如果他继续弹奏色情的爵士乐，他会“最终到妓院去工作”。
他说：“在酒吧，如果我们看到一对男女激情四射地坐在沙发里，我们就想‘嘿，去开个房间吧！’这里可是个酒店。我喜欢这样想，当我的音乐开始浪漫起来，我们就订出一个房间。我的活儿就干完了。”

　　导语：鉴于投资者担心广告市场收入下降，谷歌必须进一步改善其搜索广告点击质量，以实绩向投资者证明在线广告市场仍然充满活力。

　　搜索广告点击率下降是否会给谷歌带来更多的收入？对于这个问题，投资者、分析师以及谷歌　自身都在寻求答案。

　　3月26日，市场研究组织comScore公布的数据显示，与1月份相比，今年2月谷歌搜索相关广告的点击率下降3%，与去年同期相比只增加了3%.有分析师警告投资者购买谷歌股票要谨慎，3月27日谷歌的股票下降了3%，达到444美元每股。

　　而谷歌的支持者认为，广告点击率与点击相关的收入没有直接的关联。谷歌正大努力改善点击质量，最小化的点击数量不会给广告商带来收入。至少从理论上讲，广告商可能将为每次点击付更多的费用，因为一次点击会引起销售的增加。广告点击量可能下降，但谷歌的收入将上涨。

　　对此，Ross Twiddy坚信不疑。他依赖于谷歌广告吸引客户。他表示：“我们关心的不只是流量，而是由此转化成的渡假出租。”4月17日，谷歌需要说服华尔街， Ross Twiddy是其广告客户的代表。目前，分析师纷纷调低了谷歌股票预期。Stanford Group组织的分析师Clayton Moran把谷歌的目标价调低了115美元。他认为，经济的衰退会导致广告业的下滑，引起用户点击广告率的下降。对于谷歌，对于其竞争对手微软、雅虎和Ask来说，“数据显示广告业出现疲软”。

　　业界的怀疑是可以理解的，谷歌和其它在线广告商一样，建立了自己的商业模式。他们需要向客户、分析师和投资者说明，点击是用户进入商店的必然结果。点击率越高，潜在的用户越多，也就会引起更多的销售。

　　当然，有时，广告点击只是一个困惑搜索者的反应。而有些时候，点击只是网民出于好奇。甚至有些恶意点击是为了增加竞争对手的广告费用。当谷歌和竞争对手理解了这一点时，他们就会降低点击数量，因为这些点击不会带来潜在的购买者。谷歌于去年采取举措，减少了可引导用户到零售商在线商店的点击范围，旨在减少用户的突发性点击数量，而用户实际上对广告商的网站并不感兴趣。今年1月，谷歌又针对AdWords搜索广告客户推出了转换率优化工具，使他们基于销售数量有效购买广告。1月31日，谷歌联合创始人拉里。佩奇称：“此举，有效改善了广告商的投资回报率。”

　　小型企业广告商如果想让更多的点击转化为付费客户，则他们就会提升点击价值，进而提高每次点击的数量以弥补点击数量的不足。谷歌表示，随着点击质量的改进，绝大多数关键词点击的价格也在稳步提升。谷歌高管希望广告商会对点击广告推动销售增长感到满意，希望他们能在谷歌广告中投入更多的费用。

　　Twiddy的经历也映证了谷歌的理论，当看到有更多的用户后，Twiddy增加了在谷歌搜索广告的投入。现在，他购买了1000多个关键词，而四年前他只购买了50－100个主要的关键词。他指出，现在他每年投入谷歌的广告费用达数万美元。“当我看到谷歌的举措后，我感到非常兴奋，谷歌对保留广告相关广告十分严格。”

　　目前，尚不清楚comScore组织关于广告点击率下降有多少来自谷歌和其它搜索提供商质量的改进，有多少是是因为在线购买的人较少。但 comScore的报告向许多分析师说明，数字不能简单地解释为是降低不良点击的结果。UBS组织的分析师Ben Schachter称：“大量的数据显示，我们对谷歌股票近期的预期是对的。我们相信，如果缺乏有效的改善举措，谷歌将面临更多的难题。”

　　另外也有迹象表明，随着经济的衰退，在线广告商想进一步减少广告投入。3月18日，市场研究组织eMarketer降低了对美国在线广告市场的预期，市场规模为258亿美元，减少了17亿美元。为了缓解用户对谷歌的担忧，谷歌下一个财季必须给出一个强劲的财报。只有如此，才能说服华尔街投资者重回在线广告市场，让他们相信广告收入不单纯体现在点击率上。