首页 > 传统媒体 > 正文

公关从业者如何获得媒体的尊重?

by fangjun 2007年6月14日 11:28

孙作茂

PR (Public Relation),是公共关系的缩写。有些看似入行几年的高人说,女孩子做公关比较好做些,在我看来,这纯属臆想。这个行当,要想获得媒体的尊重,靠的是实力,一开始靠的就是硬碰硬。

媒体是媒体,媒介是媒介,二者完全不同。媒体是吃别人的,媒介是请别人来吃的。媒介公关,做的工作就是在媒体这种大众传播工具上发有利于自己企业、机构的文章、节目,达到宣传自己、推广自己的目的。而媒体的经济来源之一,就是企业、机构。它是寄生在媒介所在机构上的传播工具。

有事才想起请记者们吃饭解决不了多大问题。这年头,往往请媒体过来,人家还不一定过来。多数刚入行的公关从业者,以为请吃吃饭,给媒体点红包就能解决问题,远非如此。拿红包不发稿子太常见了,请吃饭你要提前铺垫好几天—-谁不认不识的敢跟陌生人吃饭啊?特别是略微有点名气的媒体,天天被饭局轰炸,越是资深记者,越是不乐意在外面吃饭(胃口都被吃坏了),而越是资深的记者,越有发稿的权利和资格,如果能过来吃饭,老板脸上已经很有光了。

随随便便发红包很不现实,特别是中小企业,这是笔不大不小的开支。如果持续有市场宣传活动,往往这次发了红包,下次不发,就容易出问题。给多了,会惯坏媒体的胃口,给少了,被人瞧不起。

请人吃饭,给人家红包,请人家写稿、上版、上节目,是你求他,你出于被动的劣势,没有话语权。这种感觉非常不爽。做公关最常见的场面是一群妙龄女子,整天缠着记者吃饭。这种情况实在是误导新人。你越是求人家,越让记者自高自大,瞧不起你。

如何做一个受人尊重的媒介公关人员?不受媒体限制?你要比媒体记者更牛。怎样才能做到这一点?

一、要比记者写得更好,写得更多

你要首先当一个比在职记者更好的记者。记者之所以牛,是因为他们能采访,会写,能发表。除此之外,其他方面他跟不上你。如果你也能采访,也能写,也能发表,而且采访能力更强,写得更好,发表的媒体更多,不就比他牛了么?你比他强,他能不尊重你么?打个电话给他,你是某某,让他发篇稿子,他敢不上版面么?

渐渐影响了一批读者、记者,有了影响力,就容易获得媒体的认可。

二、以资源换资源,给企业省钱,内外双赢

很多媒体上软文,都是要花钱的,多是一字一块钱,也有三毛的、五毛的三流媒体。越是主流的媒体,费用越高。如果是平铺,企业要掏一大笔,也失去了PR的价值。这种情况下,个人认为可以资源换资源(据我所知,目前还没有人跟我一样,独创,呵呵)。自己去跑新闻线索,给媒体提供独家报料。你给他写完了,让他署名发表,一次就够了,只要这个记者在职,就会对你好几年。这样做,比较累,但是锻炼新人。也更容易获得企业和媒体的双方尊重。

另外,企业规模小,资金有限,你不给记者、编辑车马费,也确实对不起人家,只有做公共关系的人采访到独家新闻,然后免费给媒体,这样也算帮对方的忙,否则说不过去。

但以资源换资源这种方式不能持久,因为你是拿你自身的资源为企业来消耗,当你的资源被企业消耗干净之后,你很快就失去了利用价值。如果企业迟迟不能用一种有效的机制来补偿你的资源消耗,那结果可想而知。

三、构建庞大的通讯资料库和行业信息数据库

对于行业的媒体,特别是平面传媒,整理记者名字、媒体的版面、文章、都要整理。当拥有了庞大的数据库之后,做什么事情都方便。

不读书、不读报、阅读能力差的人不能做媒介公关!唐老猫每个月花费在购买报刊上面的支出大约是600多块,《南方周末》《21世纪经济报道》《经济观察报》《人物周刊》《财经》《中国新闻周刊》《凤凰周刊》《生活(三联书店)》《中国经营报》《程序员》等等是必读的,所处行业的刊物更要细读。《国家地理》《人文地理》这些摄影杂志也要读。每期都要做类似“评报论刊”的笔记、统计,哪个记者写的,这个记者上几期的文章如何,关注是哪个行业,哪条线,都要做跟踪分析。

区域性的报纸、刊物也要读,行业性的三流媒体也要关注,电视、网络更要关注,看别人怎么做的,想别人为什么能拿到你所没有的资源,一对比,潜移默化,就能有所提高。

日子一长,积累就有了规模,胸中自有雄兵百万,何愁没有底气?

四、对你所在企业所处行业有清晰的理解

如果连自己企业干嘛的都不知道,还混个P!站在整个行业的角度考虑问题先。一个好的PR,应该深刻理解自己企业的定位和产品线,能直接参与决策,甚至导向企业的整体走向。

五、混个脸熟,同行之间多沟通

做PR的同行之间,多进行交流,同行(不一定是同行业,这里是指你认识的PR同行的公司)公司的各种活动,能捧场的就去捧场,不捧场的也留意其活动相关,比如活动之前的宣传,活动之后的稿件、覆盖的媒体等等。与你所拥有的媒体资源对比,看是否同行有你所没有的资源,若没有,正好跟对方索取,只要你捧别人的场子,人家也会乐意给你。

六、严格恪守潜规则

没有当过记者的PR人员,往往会莫名其妙被拒绝,这是因为不懂媒体的潜规则。什么时候出版,什么时候截稿,记者上面的编辑,跑同一条线的记者之间的竞争,媒体广告部与记者的不同,什么时候应该给车马费,什么时候不应该给,网络媒体、平面媒体、电视媒体三者的不同(差距非常大,网络媒体快速,猫腻少,平面媒体猫腻较多,电视媒体最他奶奶的黑),这些都要清楚。破坏了潜规则,就容易坏事。

给新人提个醒:PR工作是高强度的脑力、体力劳动,从来没有上下班之分。要始终保持如履薄冰的心态,灵活处事,永远不能出现在前台。

外行看热闹,内行看门道。这一行的酸甜苦辣,怎一篇文章所能言尽!

关于公关从业者名字的小细节

很多刚进入公关行业的新人,甚至所谓的“老人”也不知道,媒体操盘手们在公众面前是不能说自己真名的。这种小规则看似细微,但是能救你的命。

你写的文章,你做的策划,你从中斡旋而成就的事情,不能署你的名字,这让你很痛苦:在大众看来,最光鲜的是舞台上被包装的对象,与你一点关系都没有。

为什么要这样?因为对于一个企业来说,真正的媒体操盘手们使用价值很短,几个月或者是一年到两年。很少有老板认可使用期超过两年的媒体操盘手们的性价比。在这个企业中你策划的事情不可避免地会得罪某些团体和人,离开这个企业后,你难道想把这些本属于上一个企业的麻烦带到下一步去工作的经济实体吗?当然出于某种特定目的,比如为达到明星效应,因地制宜、不拘一格这种特例也是可以。

公关从业者应该牢记:你的工作要求你突出的是当前为之服务的机构、事件、人物,你是饭店里的厨师,做出好菜是你的本分,食客(受众)只关心菜,至于厨师是谁,根本没有必要让他们知道;蛋好吃就可以了,下蛋的母鸡不能跳到餐桌上声明蛋是它下的。

不知道大家是否注意,唐老猫写的文章和策划组织的活动,极少用一个“我”字。“唐老猫”在某一个时段、某一个空间、某一个机构就是一个虚拟的人物,只在这个时段、这个空间、与这个机构有关。

永远不能出现在前台,这是职业操守,作为公关从业者,你能真正读懂这篇BLOG的含义吗?

这是唐老猫自己的心得,一家之言,你不认同那是你的事,与唐老猫无关。如果你做了几年的操盘手,应该有所共鸣。

此外,唐老猫再次声明:这个BLOG上写的都是假话、废话,您千万别当真!更不能对号入座!如果您要是看了其中的某篇感到不爽,非要较真,希望您能留言跟老猫约个地点真刀真枪干一仗,别玩阴的—–玩阴的时间太久,唐老猫等不急。



发表你的看法