新浪博客之道:“坚决”就是胜利
by fangjun 2007年6月10日 23:11By 麦田 on 生活
前几天,琼瑶在新浪开博。对这类“名人博客”,新浪照例会用频道资源重点推广。比如就我所见,当天博客频道首页头图就是琼瑶。但即使如此,令人想像不到的是,琼瑶在新浪开博不到24小时,访问量就超过百万。
琼瑶24小时的百万点击,是新浪博客的胜利,令人尊敬的胜利!从另一方面说,现在 讨论新浪博客的成功,也不能在所有方面都成败论英雄,认为新浪博客全都是英明决策。事实上,新浪博客真正令人尊敬之处,就在于他们是在推出时机落后、产品 不完善、第一次推广行动失效等等不利因素下,在混沌的摸索中,生生趟出了一条成功之路。
新浪博客是怎么一步步走向胜利的呢?
第一步,新浪博客推出时机略晚,但blogcn和bokee给了新浪博客机会。在新浪之前,国内最大的BSP是Blogcn;最有影响力的BSP是bokee(blogchina)。但遗憾的是,05年,blogcn似乎在梦游,对BSP主营业务没有进取之心;而bokee又过于激进,非核心业务四面开花,BSP主营业务却迟迟没有建立。正是上述两家公司在05年“无为”,给新浪博客在年底的崛起提供了“窗口期”。
对于上述两点,由于我曾在bokee工作过,实在不想举例bokee;但对于blogcn,我特别喜欢用一个例子来说明他们“浪费”了05年:
05年2月,我做过一个调查,以王小峰在blogcn的博客“按摩乳”右侧链接为例,总共有201个好友博客地址,其中155个在blogcn,12个在blogchina(含博客动力),13个在天涯,21个在其他bsp——blogcn当时的占有率超过75%!并且,“按摩乳”的朋友多是媒体或时尚人士,是能够“引爆流行”的关键人。但是现在,包括按摩乳本人,很多人都早已经离开blogcn;其中相当一部分去了新浪。
第二步,新浪博客产品本身并不好,但当时好的产品“和讯博客”功能太多,反倒不好。对于新浪博客的产品,有必要说说当年陈彤的名言,“博客就是个人文集”。事实上,新浪博客产品很准确地体现了陈彤的这个思想。因为当时产品做的确实一般,乏善可陈。特别,就这么一个产品,不算开发时间,光测试就测试了小半年。相比而言,当年和讯博客的产品做的不错。(btw.我认为和讯博客借鉴了yahoo360的产品设计思路)。和讯博客的产品功能很全,看起来也蛮不错,很多sns小环节都考虑到了。但是,新浪博客歪打正着,一个“乏善可陈”的产品,恰恰符合UGC用户行为特点——以UGC为主导的产品,其功能一定要少而精,因为用户主动贡献一件事情就不容易了,别指望用户贡献n件事。
第三步,新浪开始以博客大赛推广效果并不好,但运气好在后来来了徐静蕾。05年10月, 新浪开始以“博客大赛”的方式进行推广,但这次推广可以说失败,效果并不好。虽然新浪也开始采取运营人员“人盯人”战术,开始先开博再拉人的战术,拉拢名 人开博。但这里,不得不承认有时运气也很关键。因为新浪博客如果在当时没有徐静蕾,那么新浪博客现在就会和搜狐博客差不多。但新浪运气太好了,出了一个艺 青中的文青,文青中的艺青——老徐。老徐对新浪博客的利益,不只在其自身;关键还在于她的示范效应,使得众多娱乐明星、学术明星纷纷粉墨登场。(其实就我 们现在这点学术水平,那些学术明星,又何尝不是娱乐明星?)。关于老徐和新浪博客的关系,我更详细的阐述,请参考:《“徐静蕾博客”幻象》。
第四步,最关键的胜利,新浪“坚决”把名人博客这张牌打了下去。一招鲜,吃遍天——如果要我总结新浪博客真正成功之道,我认为就上面这6个 字。在《徐静蕾博客幻象》中,我认为“徐静蕾模式”走不通,因为“徐静蕾模式”是一个“泡沫”。我的理论是正确的,但是新浪博客的破解实践更是正确——是 的,即使徐静蕾模式是泡沫,那又何妨?当一个“泡沫”破灭时,再吹起另一个“泡沫”。于是一个一个名人“泡沫”轮番上阵,新浪博客的走势也以45度斜角不断爬升。这是最让我钦佩的地方,陈彤和新浪博客用一个“坚决”的战术执行,改变了战略的被动,创造出新的战略环境。
第五步,从“比名而居”到“自得其乐”,新浪博客现在已经草根化。很 多人认为新浪博客就是名人博客。周六,我和一些做电视媒体的朋友聊天时,对这点我表示不赞同。在持续一年的“名人博客”一个个“泡沫”过程中,当时普通用 户在新浪开博,是因为有让他们“与名人比邻而居”的幻觉,但是,当这样的草根开博越来越多之后,新浪博客已经实质转变,越来越多的草根“自得其乐”。“龙 头”已经挑起了“长尾”,这才是新浪博客当下真正的状况;而这才是新浪博客迄今为止,真正的胜利。
我对新浪博客比较关注,很多时候是源于非常个人的体验。在04年,我正式进入互联网,第一份工作就是在bokee负责BSP业务。当时,我全力希望将bokee的BSP往娱乐方向定位,从产品和运营方面做了若干方案。遗憾的是,所有的方案在那个公司几乎都不能实施。一年之后,还在新浪博客起来之前,我带着遗憾离开了bokee。
当新浪博客起来后,我仔细观察陈彤他们的产品和运营,并且把时间点切回到05年初,思考假设当时在bokee我获得权力能执行我的方案,会有什么结果呢?通过这样的比较,我可以看出自己的思维特点,行为模式,从中发现自己和陈彤的差距。
通过比较,我有非常多的收获;其中最大的一点即上述之“坚决”。陈彤最值得我学习的地方,就在于其执行之“坚决”。不需要太多策略变化,一招鲜,吃遍天,战术层面的坚决执行,就可能开创出新的战略格局——坚决,就是胜利。
“徐静蕾博客”幻像
提示:笔者在天涯网站从事blog相关工作,因此下文虽力求客观,但仍可能存有偏颇之处,请读者阅读时自行判断。
“徐静蕾博客”幻像
作者:麦田
从某种意义上来说,徐静蕾拯救了新浪。
(一)
事 情要从05年初说起。当时借web2.0概念的东风,博客网的方兴东在多个场合提出要“超越新浪模式”,方兴东说者也许无意,但听者陈彤却不得不急。在那 段时间,新浪正好被盛大收购,陈彤以前引以为傲“快速、全面、客观、准确” 的新浪模式似乎也受到挑战。如此,外有博客网为代表的web20新兴力量,内部的固有模式又似乎失灵――新浪虽然还是国内第一门户,但在05年初确实也光 环渐暗,主编陈彤的压力可想而知。
在这个时候,陈彤为代表的新浪团队做了两件事情:一是内部加快了web20开发组的工作和推广力度,比如 iask、vivi和blog相继上线(新浪blog公测版正式上线于05年4月左右);vivi等产品寻找网站联盟付费推广等等;二是对外,陈彤不断放 言唱衰web2.0,其经典的论断是:“博客不是什么新东西,它只是BBS和个人文集的混合体,和垃圾邮件差不多”。这句话很有意思。它后来被一些业界人 士认为是陈彤的“无间道”――但有趣也恰在这里,“BBS+个人文集=博客”,恰恰是陈彤的本意。
简单点说,web1.0和web2.0的 区别,在于前者重视的是“信息”,后者重视的是信息背后的“人”。陈彤和新浪的成功,在于创造出了web1.0模式下最有效率的工作方式,即如何在互联网 平台上,对“信息”予以最有效地组织和呈现,也就是新浪的8字真经――“快速、全面、客观、准确”。但如果用web1.0组织“信息”的方式去组织 web2.0的“人”,显然不能适应。反观陈彤,恰恰在这点上,存在严重的“路径依赖”――远的说来,作为一个老四通论坛的网友,我对2000年前后新浪 对“人”的忽视有切肤之痛;近的说来,新浪blog首页设计、新浪bbs首页改版都充分证明了陈彤还是彻头彻尾web1.0的思维模式――我在这里可以武 断地说:任何一个BSP的首页如果都还是几大屏几大屏的内容聚合,都说明这个BSP的运营者还是web1.0模式之下。
新浪blog就产生 于此悖论中:一方面,从形式上来说,新浪blog是一个web2.0产品;另一方面,从思维模式上看,新浪blog是一个web1.0产品――在此悖论 下,新浪blog成为一个尴尬而平庸的产品。我曾经有一篇文章专门谈到这点,摘抄如下:“新浪博客2.0设计之平庸,在于你仔细体验之后,会发现新浪博客 整体设计重点其实在两个方面:一是DIY的首页设置,按照新浪说法,这是“可自由定制的首页栏目,千变万化的风格模板”;二是“文集”型的博客--这后一 点,很好地贯彻了陈彤先生对blog的认识。。。。。。我之所以认为新浪博客2.0本质上还是“文集型”博客,实在是因为它除了文集(加了RSS订阅的文 集),几乎别无其他功能。。。如果你是文集型博客,就没必要太耗费精力做diy之类的功能设计(特别是没必要把它当作重点宣传);如果你反复宣传自己 2.0最突出特性就是diy 首页,那整个blog的设计功能要活泛一些,时尚一些(想想msn space的“相册”和“音乐”)”
(二)
就 这样拖着“Web2.0的面子,web1.0的里子”,新浪blog在05年9月份闪亮登场。陈彤另一方面的能力在随后的blog推广中得以充分体现―― 执行力。(多说一句,我个人最佩服陈彤的也就是这点,他能整合资源,高效率地推动项目发展,具有很强的执行力)。新浪blog的推广很明显是分两步走的: 第一步打“名人博客”牌汇聚高端用户,抢制高点;第二步打“博客大赛”牌汇聚低端用户,遍地开花。
谋划既定,新浪就全力出动!从现在业界传 出的消息来看,“名人博客”项目启动后,陈彤本人都亲自“拉客”,更遑论下面各个频道主编,编辑。这里有一件趣事:新浪blog群发了署名陈彤的垃圾邮件 ――前半年陈彤大言“博客和垃圾邮件差不多”,下半年为了“垃圾邮件”的博客而发“垃圾邮件”,两相对比,令人宛尔。
但即使陈彤使出浑身解数,调动新浪所有资源,“名人博客”开始的时候其实并不成功。大约在9月中旬,我从页面上跟踪数了数,发现新浪blog每天新增用户也就1500-1800左右,则相当于blogcn同期的1/2。
为什么效果不好呢?其实原因很简单,blog首先是一项功能服务,而新浪blog从功能上来说,确实比较平庸。
但徐静蕾的出现,拯救了新浪blog。
(三)
在 徐静蕾博客成气候之前,新浪还按照既定计划,搞了一个“博客大赛”――同期,搜狐博客也搞了类似的比赛。但这类平庸的大赛只能短时期促进博客用户数的增 长,比赛一结束,博客每天的发文量等活跃性指标也会慢慢下落。所以你看,现在有几个人知道搜狐博客?几个人知道和讯博客?还有更早的tom博客?
但只有新浪博客脱颖而出――因为新浪出了个徐静蕾!
徐 静蕾拯救新浪的前提,是她本人明星和文青的双栖身份。换了单纯是明星,比如张靓颖,她的博客会火,但是除了凉粉,普通大众不会长期关注,因为内容乏味;单 纯是文情,比如按摩乳,他的博客会火,但是除了圈子周围的人,普通大众迄今还不知道他是谁――而徐静蕾既有明星的广泛人气基础,又有文青的创作能力,这使 得她的博客能广泛传播并持久关注。
但这还不是重要的,徐静蕾真正拯救新浪,是她带动了其他的“名人”更新博客。这才是徐静蕾对新浪的真正贡 献。都不说风传的“徐-韩”博客之恋,单单看潘石屹等人的博客,就可以看出其多少受到徐静蕾影响;而潘又影响洪晃;洪晃又影响。。。。。。徐静蕾就好比 《射雕英雄传》中,郭靖等人离开桃花岛时,西毒毒的那条鲨鱼,一个人捞起来了一串。
平心而论,陈彤真的应该感谢徐静蕾。
(四)
但“徐静蕾博客”,其实是一种幻像。
目前,“徐静蕾博客”点击已经过千万,新浪似乎把此作为一个标杆,宣扬国内第一个过千万点击的博客――但这其实3年前,木子美的博客就远远超过了“徐静蕾博客”。木子美博客当时开在blogcn,试问:blogcn现在何如?
当 年,木子美博客突然走红,我们抛开其中道德评判,就会发现其实木子美的文字比徐静蕾高明很多,所叙事的事情也比徐静蕾“刺激”很多。木子美火爆 blogcn后,引发一大批传媒中人、写手汇聚blogcn,争相开办自己的博客――如同现在他们又争相把自己的博客从blogcn迁往有了徐静蕾的新 浪!
这只是一个简单的轮回而已――现在有新浪有了徐静蕾,一如当年blogcn有了木子美。
而blogcn之所以现在萧条了,其本质原因有2点:其一,压根没有理解“blog”到底应该怎么做,而把blog流于简单日记了;其二,产品功能方面存在严重问题,用户体验非常不友好。如今,新浪在这2点上比当年之blogcn有过之而无不及!
Blog本质上是一个对blog的理解问题,而后是产品功能问题――如果不解决好这两个问题,任何“徐静蕾博客”,都是幻像。
(五)
Blog的本质,是一个“数字化的我”,类似黑客帝国中母体中的世界,blog是现实之“我”在网络上的数字化“镜像”;只有在此理解之上,设计相应功能,才可能突破“徐静蕾博客幻像”,突破新浪、blogcn等等“其兴也勃,其亡也忽”之命定结局。